Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại mm86

mm86 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
mm86 Thông tin của bạn được bảo vệ tại mm86
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ mm86 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang mm86 — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc tài khoản trong giờ hỗ trợ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý bằng văn bản, phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng về thay đổi dữ liệu.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mm86 bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản mm86 được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu truyền tải giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa qua SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN ví điện tử — các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác nhận trực tiếp qua ứng dụng ví của bạn.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mm86 đều đi qua SSL, bảo vệ dữ liệu khỏi bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Cookie kỹ thuật

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập. Không có cookie theo dõi hành vi ngoài nền tảng mm86.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và xác nhận lại qua email.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách mm86 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không, mm86 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trong vòng một ngày làm việc, trừ trường hợp pháp lý yêu cầu lưu giữ.

Chỉ dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo hay chia sẻ dữ liệu ra ngoài nền tảng.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu OTP. Kết nối được mã hóa SSL. Nếu phát hiện hoạt động lạ, liên hệ live chat ngay để đội hỗ trợ khóa tạm tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ mm86 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.